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Le devoir d'offrir au consommateur
un produit répondant à son goût et à ses exigences
constitue la préoccupation majeure de la SNTA se traduisant par une politique dynamique axée autour des actions:
- De respect des normes et spécifications techniques de nos produits axé autour des actions.
- De préservation des caractéristiques gustatives des
produits.
- De l'élargissement des gammes par le lancement de nouvelles
marques répondant aux besoins évolutifs des consommateurs.
- De la réduction de la nocivité des produits par une sélection rigoureuse des matières premières et des fournitures de fabrication.
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Cette activité est prise en charge
par la Direction de la Qualité par le biais de son Laboratoire central et de sa cellule d'experts en tabacs. |
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LABORATOIRE CENTRAL
MISSION :
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Analyses et essais physico-chimiques des matières premières et fournitures de fabrication, des produits semi-finis
et produits finis.
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Assistance technique aux unités de production (contrôle qualité de proximité)
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| PRINCIPALES
ANALYSES |
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1-ANALYSES
PHYSIQUES |
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Matères premières et fournitures de fabrication |
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Tabacs: Paramètres physiques (combustibilité, rapport côtes/parenchyme, taux d'humidité, densité,...) .
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papiers à cigarettes:
- caractéristiques mécaniques (traction, rigidité, déchirement, éclatement,...)
- Caractéristiques physiques (épaisseur, poids, porosité,brillance, humidité,...)
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Arômes, parfums et autres ingrédients: (chromatogrammes, densité, indice de réfraction,..:).
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Produits finis. |
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Cigarettes: caractéristiques physiques (Diamètre, longueur filtre), vitesse de combustion, poids de la cigarette, poids du tabac, compacité, perte par les extrémités,
dispersion en poids, taux d'humidité,..).
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Priser-mâcher: Granulométrie, poids, taux d'humidité,...
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2- ANALYSES
CHIMIQUES |
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- Cigarettes : taux de goudrons et de nicotine, de
monoxyde de carbone (CO), taux de rétention du filtre,....
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- Priser-mâcher : PH, dosage des autres
substances insolubles,...
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Nombre moyen d’échantillons
analyses ( tous produits confondus ) :1.500/an |
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Total Analyses 13.500/An |
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3- ASSISTANCE |
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Interventions au niveau des
unités de production (amélioration des paramètres
comportant des |
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insuffisances dans les produits
cigarettes, priser -mâcher et allumettes; essais d’incorporation
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nouvelles matières premières
), et des succursales de vente (contrôle des produits finis)
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Formation d’agents et techniciens
de production en matière de contrôle de la qualité. |
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Assistance au contrôle
et à l'agréage des matières premières et fournitures
importées. |
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| - Cellule des experts en tabac. Missions
- définition des mélanges pour les différentes marques de cigarettes.
- Sélection des tabacs conformément aux cahiers des charges (aspect physique et gustatif).
- Agréage des tabacs et des arômes.
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